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Service Après Vente

PROLONGER LA DUREE DE VIE DE NOS PRODUITS AVEC L’IMPRESSION 3D

Le SAV est un projet très important au sein de l’ADDLAB, trouver des solutions pour ne plus jeter, réparer et donner une seconde vie à nos produits est devenu une priorité. Nous contribuons à réduire les poids de stock, ces tonnes de pièces détachées qui dorment dans nos entrepôts et qui malheureusement nous coûtent trop chaque année, mais aussi à l’amélioration du service que nous proposons à nos clients au quotidien en atelier.

Eligibilité d'une pièce SAV

Besoin de savoir si ta pièce SAV peut être fabriquée en impression 3D ? Passe le test !

24 modèles

dans notre catalogue « prêt à imprimer »

-183 760 €

économisés sur les coûts de non qualité DDA

1042 produits

sauvés depuis début 2021

151 Tonnes de CO²

qui n’ont pas pollué notre planète (Soit 38 allers/retours Paris New-York en avion)

Référent SAV

Accompagné par les sports et process je propose un catalogue de pièces détachées imprimées en 3D sur des machines industrielles, validées par des tests en laboratoire ainsi que par un accompagnement juridique. Ce service permet de sauver régulièrement de la destruction des dizaines de produits quel que soit leur âge et de faire économiser aux sports signés des dizaines de milliers d’euros chaque année en coût de non qualité. Lors d’une commande sur ce catalogue en ligne (pièce validée au préalable), deux à trois jours suffisent pour que la solution soit délivrée contre des semaines auparavant, voir jamais pour des produits hors d’âge. Une vraie révolution pour nos ateliers de France et du monde entier.

Je me charge également de répondre régulièrement à des problématiques liées à l’outillage afin que chaque réparation soit plus simple, plus efficiente, plus ergonomique et plus sécurisante pour toutes et tous. Un accompagnement riche et sur-mesure.

 

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